Sidst opdateret: 24. april 2026.
Disse Vilkår og Betingelser regulerer din brug af Haur B.V., et privat aktieselskab stiftet i henhold til lovgivningen i Kongeriget Nederlandene, registreret hos Nederlandenes Handelskammer, RSIN: 867612939, virksomhedsadresse: John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Nederlandene [SEND IKKE returvarer til denne adresse].
Ved at bruge webstedet anerkender og accepterer du at være bundet af følgende betingelser. Sørg for at du har gennemgået disse betingelser grundigt, før du fortsætter med at bruge webstedet eller foretager et køb.
1.1 Definitioner:
1.2 Disse Vilkår beskriver Brugeraftalen med Virksomheden, der tilbyder adgang til Produkterne. Ved at gennemføre en betaling for et eller flere Produkt(er) på dette websted indgår Du en bindende aftale med Virksomheden og accepterer at overholde disse Vilkår fuldt ud.
1.3 Virksomheden koordinerer transaktionen og letter leveringen via sit netværk af logistik- og ordrehåndteringspartnere.
1.4 Disse Vilkår kan opdateres eller ændres efter Virksomhedens skøn. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side. Din fortsatte brug af Webstedet udgør accept af de opdaterede Vilkår. Brugere er ansvarlige for at gennemgå Vilkårene regelmæssigt.
1.5 Virksomheden håndterer ordrebehandling via sin dedikerede forsyningskæde og distributionsnetværk. Selvom Virksomheden leverer indkøbsplatformen og sikrer transaktionssikkerhed, fremstilles og opbevares Produkterne af vores behandlingspartnere. Virksomheden sikrer, at alle partnere overholder sikkerhedsstandarder; det direkte ansvar for specifikke produktionsfejl påhviler dog den pågældende producent.
1.6 Hvis Du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke besøge Webstedet, bruge det eller oplyse Dine personlige oplysninger.
2.1 Ved at tilgå eller bruge Webstedet erklærer og garanterer Du, at Du har nået myndighedsalderen i Din bopælsjurisdiktion. Hvis Du er mindreårig, må Du kun bruge Webstedet med en forælders eller retlig værges involvering og gyldige samtykke. Forældre eller retlige værger er eneansvarlige for at overvåge deres mindreåriges brug af Webstedet og for eventuelle køb foretaget af dem.
2.2 Du accepterer at bruge Webstedet udelukkende til lovlige formål. Du må ikke forstyrre andre brugeres adgang, indsende ondsindet indhold eller engagere dig i svigagtig aktivitet.
2.3 Det er forbudt at transmittere skadelig kode, malware eller engagere sig i handlinger, der har til formål at forringe Webstedets funktionalitet eller sikkerhed.
2.4 Vi forbeholder os retten til midlertidigt eller permanent at suspendere Din adgang til Webstedet uden forudgående varsel, hvis Du overtræder nogen af disse Vilkår eller engagerer dig i adfærd, som Vi efter Vores eget skøn anser for at være skadelig for Webstedet, andre brugere eller tredjeparter.
2.5 Du er ansvarlig for at sikre, at alle oplysninger, Du giver Os, herunder Dit navn, kontaktoplysninger, leveringsadresse og betalingsoplysninger, er nøjagtige, fuldstændige og aktuelle. Vi er ikke ansvarlige for problemer, forsinkelser eller yderligere omkostninger, der opstår som følge af forkerte eller ufuldstændige oplysninger leveret af Dig.
2.6 Hvis brugerkonti eller anmeldelse-/kommentarfunktioner er tilgængelige, er Du ansvarlig for at holde Dine kontooplysninger sikre. Virksomheden kan fjerne indhold, der overtræder disse Vilkår, eller som er skadeligt, stødende eller vildledende.
3.1 Produkterne og eventuelle relaterede påstande, der fremsættes på eller via dette Websted, er ikke blevet evalueret eller godkendt af tilsynsmyndigheder til diagnose, behandling, helbredelse eller forebyggelse af sygdomme.
3.2 Webstedet giver ikke medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Alle Produkter, tjenester, information og andet indhold, der er tilgængeligt på Webstedet (herunder information, der kan tilgås via links til tredjepartswebsteder), leveres udelukkende til informationsformål. Konsulter altid en kvalificeret læge eller sundhedsprofessionel, før du træffer beslutninger vedrørende Din sundhed, diagnose, behandlingsmuligheder eller brug af kosttilskud.
3.3 Eventuel sundheds- eller produktrelateret information, der er tilgængelig på Webstedet, kan være af generel karakter og er ikke beregnet som erstatning for professionel medicinsk rådgivning. Du bør ikke stole på oplysningerne på Webstedet, herunder produktbeskrivelser, etiketter eller emballage, som erstatning for konsultation med Din sundhedsudbyder.
3.4 Før du starter noget nyt kosttilskud, især hvis Du er gravid, ammer, har en allerede eksisterende medicinsk tilstand eller tager medicin, skal Du konsultere en kvalificeret læge eller sundhedsprofessionel. Din brug af information eller Produkter fra dette websted sker udelukkende på egen risiko.
3.5 Du bør aldrig se bort fra, forsinke eller undgå at søge professionel medicinsk rådgivning baseret på information, Du finder på Webstedet. Hvis Du har sundhedsrelaterede spørgsmål eller bekymringer, bedes du straks kontakte Din læge eller en anden autoriseret sundhedsudbyder.
3.6 Anmeldelserne og resultaterne præsenteret på Webstedet er individuelle. Resultaterne kan variere afhængigt af individuelle karakteristika, livsstil og kost og er derfor ikke garanterede.
3.7 Referencer eller links til tredjepartswebsteder udgør ikke en godkendelse fra Virksomheden af informationen, produkterne eller tjenesterne, der er tilgængelige der. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, nøjagtigheden eller ydeevnen af tredjepartswebsteder. Adgang til sådanne websteder sker på Din egen risiko.
3.8 Brug ikke oplysningerne på Webstedet til selvdiagnose eller selvbehandling af medicinske tilstande, ordinere medicin eller påbegynde noget behandlingsprogram. Læs altid produktetiketter og emballage omhyggeligt, før du bruger et produkt. Hvis Du bemærker uoverensstemmelser mellem informationen på dette websted og produktemballagen, bør Du stole på emballagen og kontakte Virksomheden direkte for afklaring.
3.9 Individer kan reagere forskelligt på kosttilskud eller andre produkter. Konsulter Din sundhedsudbyder om potentielle interaktioner mellem kosttilskud og medicin, Du måtte tage.
3.10 Alle produktanmeldelser, kommentarer eller vurderinger, der er offentliggjort på Webstedet (af brugere, medarbejdere eller andre), afspejler kun de personlige meninger hos de personer, der lavede dem. De repræsenterer ikke Virksomhedens synspunkter og bør ikke betraktes som en erstatning for medicinsk rådgivning.
3.11 For Brugere beliggende i USA anerkender Du, at Produkterne og tilhørende beskrivelser eller påstande ikke er blevet evalueret eller godkendt af United States Food and Drug Administration (FDA). Produkterne er udelukkende beregnet til generelle velvære-formål og er ikke designet til diagnose, behandling, helbredelse eller forebyggelse af medicinske tilstande.
3.12 For Brugere bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Det Forenede Kongerige klassificeres Produkterne ikke som lægemidler. De er hverken designet eller markedsført til behandling, helbredelse eller forebyggelse af menneskelige sygdomme eller medicinske tilstande.
3.13 Virksomheden kan ikke holdes ansvarlig for resultater, skader eller krav relateret til brugen af oplysninger på Webstedet, herunder anbefalinger vedrørende kosttilskud eller sundhedspraksis.
3.14 Hvis Du oplever bivirkninger eller andre skadelige reaktioner, bedes Du kontakte Os.
3.15 Du accepterer at holde Haur B.V., dets ledere, direktører, medarbejdere og agenter skadesløse og forsvare dem mod alle krav, erstatningsansvar, skader, tab eller udgifter, herunder retsgebyrer og omkostninger, der opstår som følge af eller på nogen måde er forbundet med Din adgang til eller brug af Produktet, Din overtrædelse af Vilkårene eller Din uagtsomhed eller forsætlige forseelse.
4.1 Selvom Vi sigter mod at sikre nøjagtigheden af produktbeskrivelser, billeder og priser, garanterer Virksomheden ikke, at sådanne oplysninger er fri for fejl. Hvis der opstår uoverensstemmelser, opfordres brugere til at underrette Virksomheden.
4.2 Medmindre andet er angivet, behandles alle finansielle transaktioner i . Priserne kan ændre sig uden forudgående varsel, men den pris, der bekræftes ved checkout, vil blive honoreret for den pågældende ordre.
4.3 Alle priser vist på Webstedet er nettopriser og inkluderer ikke moms (merværdiafgift), salgsafgift eller andre importafgifter. Du anerkender, at Produkterne kan sendes fra internationale lagre beliggende uden for Din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, Folkerepublikken Kina). Som sådan er Du eneansvarlig for alle skatter, toldafgifter og mæglergebyrer, der måtte pålægges af Dine lokale toldmyndigheder eller skattemyndigheder ved Produkternes ankomst.
4.4 Ved at afgive en ordre optræder Du som registreret importør for Produkterne. Vi indsamler, betaler eller overfører ikke moms eller importafgifter på Dine vegne. Sådanne afgifter fastsættes af bestemmelseslandets lovgivning og skal betales direkte af Dig til de relevante myndigheder eller transportøren. Hvis Du nægter at betale disse afgifter, hvilket resulterer i, at forsendelsen returneres, opgives eller destrueres af toldmyndighederne, er Du ikke berettiget til refusion. Vi forbeholder os retten til at betragte ordren som opfyldt og beholde den fulde betaling for at dække lagertabet og administrative omkostninger.
4.5 Produkttilgængelighed afhænger af Virksomhedens lager og forsyningskæde. Ordrer kan blive forsinket eller annulleret, hvis Produkter ikke er tilgængelige.
4.6 I tilfælde af en åbenlys prisfejl forbeholder Virksomheden sig retten til at annullere ordren og underrette Brugeren.
5.1 Ordrer afgivet på Webstedet er underlagt bekræftelse fra Virksomheden. Hvis en ordre ikke kan opfyldes, forbeholder Vi Os retten til at annullere den og udstede fuld refusion.
5.2 Betalinger behandles sikkert gennem Virksomhedens platform. Ved at gennemføre en transaktion bekræfter Du, at betalingsmetoden tilhører Dig, og at der er tilstrækkelige midler til rådighed.
5.3 Når Du afgiver en ordre via Webstedet, giver du et tilbud om at købe Produkt(erne) fra Virksomheden i henhold til disse Vilkår. Ordreprocessen giver Dig mulighed for at kontrollere og rette eventuelle fejl, før Du indsender Din ordre.
5.4 Ved at indsende en ordre og oplyse Dine betalingsoplysninger giver Du Os tilladelse til at opkræve det fulde beløb for ordren, herunder prisen på Produkt(erne), skatter og eventuelle gældende forsendelsesomkostninger, på Din valgte betalingsmetode.
5.5 Ved at oplyse Dine betalingsmetodeoplysninger ("Betalingsmetode") og påbegynde en transaktion giver Du udtrykkelig Os tilladelse til at behandle opkrævningen.
5.6 I tilfælde af at et betalingsforsøg mislykkes (på grund af utilstrækkelige midler, udløbet kort eller af en anden grund), uanset om det er for et første køb, et abonnementsgebyr, et mersalg eller et andet tilbudstilbud præsenteret for Dig, giver Du hermed Os tilladelse til automatisk og gentagne gange at forsøge at behandle opkrævningen ved hjælp af den samme Betalingsmetode.
5.7 Disse nye forsøg kan foretages efter Vores eget skøn inden for en rimelig periode, der ikke må overstige fjorten (14) kalenderdage fra datoen for den oprindelige mislykkede transaktion. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle gebyrer, såsom overtræksgebyrer eller overgrænse gebyrer, der kan blive opkrævet af Din finansielle institution som følge af disse nye forsøg.
5.8 I tilfælde af en succesfuldt genvundet betaling for et mersalg eller tilbudstilbud anerkender og accepterer Du, at det tilsvarende Produkt eller tjeneste kan behandles, opfyldes og sendes separat fra Din oprindelige ordre.
5.9 Hvis alle betalingsforsøg mislykkes efter den ovennævnte 14-dages periode, forbeholder Vi Os retten efter Vores eget skøn til at:
5.10 Efter at Du har afgivet en ordre, vil Du modtage en automatisk e-mail, der bekræfter, at Vi har modtaget Din ordre. Bemærk venligst, at denne e-mail ikke udgør accept af Dit tilbud.
5.11 Accept af Dit tilbud og dannelsen af en bindende kontrakt mellem Dig og Os finder kun sted, når Vi sender dig en separat e-mail, der bekræfter, at betalingen er foretaget. Salgskontrakten dannes kun, når Produktet er blevet afsendt. Kontrakten vil kun vedrøre de Produkter, hvis forsendelse Virksomheden har bekræftet i forsendelsesbekræftelses-e-mailen.
5.12 Vi forbeholder Os retten til at afvise eller annullere enhver ordre efter Vores skøn, især hvis Vi mistænker svigagtig, uautoriseret eller ulovlig aktivitet. Hvis Vi annullerer en ordre, vil Vi underrette dig og refundere enhver allerede foretaget betaling.
6.1 Abonnementstjenester, der tilbydes af Virksomheden, er kun tilgængelige for Brugere, der opfylder vores berettigelseskriterier, herunder alders- og geografiske begrænsninger. Brugere skal være mindst 18 år gamle og bo i lande, hvor Virksomhedens abonnementstjenester er tilladt. Abonnementer er personlige og må ikke overdrages eller overføres til tredjeparter uden vores skriftlige samtykke.
6.2 Abonnementsfordele, herunder rabatter, kampagner eller særlige tilbud, er beskrevet på Webstedet. Virksomheden forbeholder sig retten til når som helst at ændre disse fordele efter eget skøn. Eventuelle ændringer vil gælde for fremtidige abonnementsordrer, herunder igangværende abonnementer.
6.3 Abonnementer genererer automatisk nye ordrer i henhold til den leveringsplan, der er valgt af Brugeren, indtil abonnementet annulleres. Virksomheden kan efter eget skøn ændre planen eller opsige abonnementer, i hvilket tilfælde Brugere kun vil blive opkrævet for ordrer, der allerede er afsendt.
6.4 Abonnementsfordele gælder kun for Produkter, der udtrykkeligt er markeret som berettigede til abonnementstjenester. Brugere bør verificere berettigelse, før de afgiver en abonnementsordre. Abonnementer er gyldige, så længe lagrene rækker, og visse kampagner eller rabatter gælder muligvis kun i specificerede perioder.
6.5 De samlede omkostninger, der opkræves for hver abonnementsordre, vil inkludere Produktprisen på det tidspunkt, hvor ordren behandles, eventuel gældende abonnementsrabat, skatter og forsendelsesomkostninger. Betaling vil automatisk blive opkrævet på den betalingsmetode, der blev angivet ved oprettelse af abonnementet. Hvis den oprindelige betalingsmetode mislykkes, giver Brugere Virksomheden tilladelse til at opkræve en alternativ betalingsmetode, der er knyttet til kontoen.
6.6 Du kan annullere Dit abonnement når som helst via Dine kontoindstillinger eller ved at kontakte Vores kundeservice. For at undgå at blive opkrævet for den næste planlagte ordre skal Du annullere Dit abonnement mindst 48 timer før Din næste faktureringsdato. Hvis Du annullerer efter denne frist, vil annulleringen træde i kraft efter den kommende forsendelse er blevet behandlet.
6.7 Virksomheden forbeholder sig retten til når som helst at ændre abonnementsvilkår, fordele, priser eller berettigelse. Fortsat deltagelse i abonnementsprogrammet efter enhver ændring udgør accept af de opdaterede vilkår. Hvis en Bruger ikke er enig i en ændring, skal Brugeren annullere sit abonnement.
6.8 Vi forbeholder Os retten til når som helst at ændre abonnementsvilkår, fordele, priser eller berettigelse. Hvis Vi foretager en væsentlig ændring, såsom en stigning i prisen på Dit abonnement, vil vi give dig mindst 30 dages forudgående varsel via e-mail. Dette varsel vil give Dig mulighed for at annullere Dit abonnement, før de nye vilkår træder i kraft. Din fortsatte deltagelse i abonnementsprogrammet efter ændringerne træder i kraft vil udgøre din accept af de opdaterede Vilkår.
6.9 Abonnementstjenester kan være ugyldige, hvor det er forbudt ved lov. Virksomheden forbeholder sig retten til at opsige eller afvise abonnementer efter eget skøn. Brugere forbliver ansvarlige for gebyrer på ordrer, der allerede er behandlet før annullering eller opsigelse.
7.1 Alle ordrer behandles inden for 1-3 arbejdsdage efter at være afgivet. Forsendelsestiden afhænger af destinationen og tager normalt 2-14 arbejdsdage. Bemærk venligst, at dette er anslåede tidsrammer, der kan variere, og derfor garanterer vi ikke specifikke leveringsdatoer.
7.2 Når din ordre er afsendt, vil du modtage en forsendelsesbekræftelses-e-mail, der indeholder et sporingslink. Forsendelser kan spores ved hjælp af linket i e-mailen.
7.3 Forsendelsesomkostninger, hvis relevant, beregnes og vises ved checkout. Brugeren er ansvarlig for eventuelle toldafgifter eller importskatter, der kan blive anvendt af destinationslandet.
7.4 Du er eneansvarlig for at angive en korrekt og fuldstændig leveringsadresse. Hvis en pakke returneres til Virksomheden eller går tabt på grund af en forkert adresse angivet af Dig, forbeholder vi os retten til at opkræve Dig for yderligere forsendelses- og håndteringsgebyrer, der kræves for at gensende ordren.
7.5 Forsinkelser på grund af forsyning, kurérens operationer, toldprocedurer eller andre tredjepartsfaktorer er uden for Vores kontrol.
8.1 Du har ret til at annullere din ordre inden for én (1) time efter dens afgivelse, forudsat at ordren ikke er blevet afsendt, før annulleringsanmodningen behandles. Alle ordrer behandles hurtigt; derfor er annulleringsanmodninger tidsfølsomme.
8.2 Med forbehold for berettigelsesbetingelserne anført i Afsnit 8.3 kan Brugeren returnere et Produkt for refusion af enhver grund inden for tredive (30) kalenderdage fra Produktets leveringsdato.
8.3 For at være berettiget til refusion skal alle returnerede Produkter være uåbnede, i deres oprindelige emballage og i ny, videresalgelig stand.
8.3.1 Hvis et enkelt Produkt blev købt, skal det returneres helt uåbnet.
8.3.2 Hvis flere Produkter blev købt i en enkelt ordre, vil en refusion kun blive udstedt for de enheder, der returneres helt uåbnede.
8.3.3 Alle åbnede eller brugte pakker kan ikke refunderes under denne 30-dages politik.
8.4 For at igangsætte en returnering for refusion i overensstemmelse med Afsnit 8.2 skal Brugeren overholde følgende procedure:
8.4.1 Brugeren skal arrangere og købe en returforsendelseslabel fra en kurértjeneste efter eget valg.
8.4.2 Brugeren skal sende det/de berettigede Produkt(er) til den angivne returadresse.
8.4.3 Manglende afsendelse af Produktet til den korrekte angivne adresse vil gøre returneringen ikke-berettiget til refusion.
8.4.4 Efter forsendelse skal Brugeren udfylde den officielle Returformular, som er tilgængelig i Webstedets Hjælpecenter.
8.4.5 Brugeren skal angive alle nødvendige oplysninger i Returformularen, herunder, men ikke begrænset til, forsendelsessporingsnummer, oprindeligt Ordre-ID og produktdetaljer.
8.5 Alle omkostninger og gebyrer forbundet med returforsendelse, herunder porto og håndtering, er udelukkende Brugerens ansvar. Vi leverer ikke forudbetalte returlabels. Oprindelige forsendelsesomkostninger og returforsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Vi anbefaler kraftigt at bruge en sporbar forsendelsestjeneste som bevis for levering. Vi påtager os intet ansvar for Produkter, der går tabt eller beskadiges under returtransit.
8.5.1 Afviste leveringer og uautoriserede returneringer
Hvis en bruger afviser levering af en forsendelse uden at følge den autoriserede returprocedure beskrevet i afsnit 8.4 til 8.5, forbeholder virksomheden sig retten til at behandle en sådan afvisning som en uautoriseret returnering.
Brugere er forpligtet til at modtage leveringen af pakken og følge den officielle returprocedure, herunder indsendelse af den påkrævede returformular og afsendelse af produktet til den udpegede returadresse.
Hvis en forsendelse afvises og efterfølgende returneres til virksomheden af kureren, toldmyndigheder eller anden tredjepart, forbeholder virksomheden sig retten til at fratrække et gebyr for håndtering af afviste leveringer på op til 250 kr. fra refusionsbeløbet til dækning af returforsendelseomkostninger, transportørbøder, lagerhåndtering, administrativ behandling og andre tilknyttede udgifter.
Refusioner vedrørende afviste leveringer vil kun blive behandlet, efter at den returnerede forsendelse er blevet modtaget og inspiceret med succes af virksomheden. Hvis forsendelsen går tabt, opgives, ødelægges eller ikke returneres med succes til virksomheden, opstår der ingen refusionsforpligtelse.
Virksomheden forbeholder sig retten til at afvise refusioner for forsendelser, der er afvist i strid med returproceduren fastsat i afsnit 8.4 til 8.5, hvor dette er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
8.6 Ved modtagelse på det angivne anlæg vil vores team inspicere det/de returnerede Produkt(er) for at verificere overholdelse af berettigelsesbetingelserne anført i Afsnit 8.3. Denne inspektionsproces gennemføres typisk inden for syv (7) til fjorten (14) arbejdsdage.
8.7 Efter en vellykket inspektion og godkendelse af returneringen vil en refusion blive behandlet til Brugerens oprindelige betalingsmetode inden for fem (5) til tyve (20) arbejdsdage.
8.8 Produkter, der modtages af Brugeren i en ødelagt eller defekt tilstand, eller som fejler under garanti, er ikke berettigede til refusion under 30-dages politikken (Afsnit 8.2). Sådanne Produkter kan være berettigede til udskiftning.
8.8.1 For at anmode om udskiftning skal Brugeren kontakte Os via e-mailadressen angivet i afsnittet Kontaktoplysninger.
8.8.2 Brugeren skal levere klare fotografiske beviser for skaden eller defekten og en detaljeret forklaring af problemet.
8.8.3 Efter gennemgang og godkendelse af beviset vil Vi arrangere, at et erstatningsprodukt sendes til Brugeren.
8.9 I henhold til europæisk forbrugerbeskyttelseslovgivning, navnlig direktiv 2011/83/EU, har forbrugere med bopæl i Den Europæiske Union en lovbestemt fortrydelsesret på fjorten (14) kalenderdage fra modtagelsen af Produkterne, uden at skulle angive en begrundelse. For at udøve denne ret skal du underrette os om din beslutning om at fortryde aftalen inden for denne frist via kontaktoplysningerne i Afsnit 14. Disse lovbestemte rettigheder gælder uafhængigt af vores kommercielle refusionspolitik.
8.10 Ingen refusioner vil blive udstedt for "outlet"-varer eller Produkter købt til reduceret pris.
8.11 Hvis et køb blev foretaget ved hjælp af et gavekort, vil en eventuel relevant refusion blive udstedt i form af et nyt gavekort.
8.12 Alle Produkter returneret til Os, der ikke opfylder berettigelseskriterierne (f.eks. åbnede Produkter, varer returneret uden for 30-dages perioden eller varer sendt til en forkert adresse), vil ikke være berettigede til refusion. Sådanne varer vil blive kasseret eller, efter Brugerens anmodning og på egen bekostning, sendt tilbage til Brugeren.
8.13 Alle praktiske oplysninger, der er nødvendige for at behandle en returnering, herunder angivne returforsendelsesadresser, er angivet i Afsnit 14. Alle officielle kontaktmetoder for spørgsmål, krav eller anmodninger relateret til disse Vilkår er også specificeret i Afsnit 14 (Kontaktoplysninger).
9.1 Virksomheden fremstiller eller kontrollerer ikke Produkterne, der sælges på Webstedet. Som sådan påtager Vi Os ikke ansvar for:
9.2 I DEN FULDE UDSTRÆKNING TILLADT AF GÆLDENDE LOV KAN VI IKKE HOLDES ANSVARLIGE FOR NOGEN INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SÆRLIGE ELLER FØLGESKADER, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING KRAV RELATERET TIL SUNDHEDSRESULTATER, INDKOMSTTAB ELLER FORRETNINGSAFBRYDELSE SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED VILKÅRENE, WEBSTEDET ELLER BRUGEN AF PRODUKTERNE.
9.3 I DEN MAKSIMALE UDSTRÆKNING TILLADT AF GÆLDENDE LOV SKAL VORES SAMLEDE ANSVAR FOR ETHVERT KRAV, UANSET ÅRSAGEN TIL KRAVET, BEGRÆNSES TIL DET BELØB, DU BETALTE FOR DET/DE SPECIFIKKE PRODUKT(ER), DER GIVER ANLEDNING TIL KRAVET.
9.4 For Brugere bosiddende i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige gælder disse begrænsninger kun i det omfang, det er tilladt af obligatorisk forbrugerbeskyttelseslovgivning. Intet i Vilkårene søger at udelukke eller begrænse ansvar for dødsfald, personskade forårsaget af uagtsomhed, svig, svigagtig vildledning eller andet ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes i henhold til lovene i Dit hjemland.
9.5 I DEN MAKSIMALE UDSTRÆKNING TILLADT AF GÆLDENDE LOV LEVERES WEBSTEDET OG ALLE PRODUKTER PÅ ET "SOM DE ER" OG "EFTER TILGÆNGELIGHED" GRUNDLAG, UDEN NOGEN FORM FOR REPRÆSENTATIONER ELLER GARANTIER, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE. VI FRASKRIVER OS UDTRYKKELIGT ALLE GARANTIER, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL UNDERFORSTÅEDE GARANTIER OM SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, TITEL OG IKKE-KRÆNKELSE. VI GIVER INGEN GARANTI FOR, AT PRODUKTERNE VIL OPFYLDE DINE SPECIFIKKE KRAV ELLER OPNÅ NOGEN BESTEMT RESULTATER.
9.6 Da Virksomheden administrerer et globalt distributionsnetværk, skal alle krav relateret til Produktkvalitet, sikkerhed, effektivitet, mærkning eller levering rettes til Virksomheden via kontaktoplysningerne i Afsnit 15. Virksomheden vil koordinere med sine fremstillings- og opfyldningspartnere for at håndtere og løse eventuelle problemer.
9.7 Vi garanterer ikke, at Webstedet vil være tilgængeligt, uafbrudt eller fejlfrit til enhver tid. Vi er ikke ansvarlige for skader, der opstår som følge af midlertidig utilgængelighed af Webstedet, tekniske problemer eller andre ydeevneproblemer.
10.1 Vi er forpligtet til at beskytte Dit privatliv og håndtere Dine personoplysninger på en gennemsigtig og sikker måde, i fuld overensstemmelse med Den Generelle Databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 (GDPR) og gældende nationale databeskyttelseslove. Din indsendelse af personlige oplysninger via Webstedet er underlagt vores Privatlivspolitik.
10.2 I det omfang vi indsamler og behandler personoplysninger om borgere i Californien, overholder vi også bestemmelserne i California Consumer Privacy Act (CCPA) og dens ændringer. Borgere i Californien har specifikke rettigheder vedrørende deres personlige oplysninger, herunder retten til at vide, hvilke personoplysninger der indsamles, retten til at slette deres personoplysninger og retten til at fravælge salg af deres personoplysninger.
10.3 For eventuelle spørgsmål om beskyttelse af dine personoplysninger eller for at udøve dine rettigheder som registreret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne i Afsnit 14.
11.1 Navnet og alle relaterede varemærkeelementer, herunder logoer, grafik, ikoner og tjenestenavne, er Virksomhedens eksklusive ejendom og er beskyttet som varemærker. Enhver brug af disse varemærker er strengt forbudt uden vores forudgående skriftlige samtykke, som kan nægtes efter vores eget skøn.
11.2 Alt indhold tilgængeligt på dette Websted, herunder men ikke begrænset til tekst, grafik, billeder, illustrationer og kode, er Virksomhedens eller dens indholdsleverandørers intellektuelle ejendom og er beskyttet af ophavsretslove. Din brug af Webstedet giver Dig ikke nogen ejendomsret eller licens til dette indhold.
11.3 Al software anvendt i driften af dette Websted er Virksomhedens eller dens softwarepartneres ejendom og er beskyttet af internationale ophavsretslove. Du får ikke nogen rettigheder eller licens til denne software.
11.4 Du er eneansvarlig for eventuelle skader, der opstår som følge af krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder. Dette inkluderer enhver skade forårsaget af din uautoriserede kopiering, distribution eller brug af vores varemærker, indhold eller software til formål, der overtræder disse vilkår eller gældende lov.
11.5 Dette Websted kan vise navne, varemærker eller servicemærker, der tilhører tredjeparter. Disse mærker er ejendom af deres respektive ejere, og vi gør ikke krav på ejerskab over dem. Desuden kan vores Websted for din bekvemmelighed indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi kontrollerer ikke eller godkender indholdet på disse websteder og er ikke ansvarlige for dem. Adgang til tredjepartswebsteder sker på egen risiko.
Disse Vilkår og alle juridiske relationer er underlagt lovgivningen i Nederlandene. Vi har udformet disse vilkår til at være i fuld overensstemmelse med EU's forbrugerrettighedslove. Bemærk venligst, at hvis du er forbruger, tilsidesætter dette lovvalg ikke nogen obligatorisk juridisk beskyttelse, du har ret til i henhold til lovene i dit hjemland, eller giver dig en specifik jurisdiktion.
12.2 For Brugere bosiddende i USA er alle forbrugerrettigheder, beskyttelser og tilgængelige retsmidler udelukkende reguleret af de gældende føderale love og lovene i Brugerens delstat. Vær opmærksom på, at regulatoriske rammer og forbrugerbeskyttelsesstandarder etableret inden for Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige ikke gælder for forbrugere baseret i USA.
13.1 Enhver tvist eller krav, der opstår i forbindelse med Vilkårene, Webstedet eller Produkterne, skal udelukkende løses ved bindende individuel voldgift administreret af en anerkendt udbyder i henhold til Federal Arbitration Act. Voldgift vil blive gennemført via skriftlige indlæg, telefon eller video, medmindre en personlig høring vurderes nødvendig. Begge parter bevarer retten til at anlægge en individuel sag ved en domstol for småsager. Du kan framelde dig denne aftale ved at sende en e-mail til [email protected] inden for 30 dage efter dit første køb med emnelinjen "Arbitration Opt-Out".
13.2 I DEN FULDE UDSTRÆKNING TILLADT AF LOVEN SKAL ALLE TVISTER KUN ANLÆGGES PÅ INDIVIDUEL BASIS. DU ACCEPTERER UDTRYKKELIGT IKKE AT DELTAGE I NOGEN KOLLEKTIV SØGSMÅL, FÆLLES HANDLING ELLER REPRÆSENTATIV PROCEDURE. Hver part bærer sine egne juridiske honorarer og voldgiftsomkostninger, medmindre andet er påbudt ved lov eller af voldgiftsdommeren. Denne bestemmelse overlever opsigelsen af Vilkårene eller Din brug af Produkterne.
14.1 Hvis du er en Bruger bosiddende i Den Europæiske Union og har en klage, der indebærer en tvist, kan Du anvende Europa-Kommissionens platform for online tvistløsning (ODR), der er tilgængelig på: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13.1 Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves af en kompetent domstol, skal denne bestemmelse adskilles fra disse Vilkår, og resten af Vilkårene forbliver fuldt ud i kraft.
13.2 Enhver undladelse eller forsinkelse fra Vores side i at udøve en rettighed eller retsmiddel i henhold til disse Vilkår skal ikke fungere som et afkald på den rettighed eller det retsmiddel. Et afkald på en rettighed eller retsmiddel ved én lejlighed skal ikke fortolkes som en hindring for eller afkald på rettigheder eller retsmidler ved andre lejligheder.
13.3 Vi skal ikke holdes ansvarlige for svigt eller forsinkelse i udførelsen i henhold til disse Vilkår som følge af handlinger eller begivenheder uden for Vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, terrorisme, statslige handlinger, strejker eller fejl i tredjepartsinfrastruktur (herunder internet- og betalingsudbydere).
13.4 Disse Vilkår, sammen med eventuelle andre juridiske meddelelser offentliggjort på Webstedet, udgør hele aftalen mellem Dig og Os vedrørende Din brug af Webstedet og erstatter alle tidligere aftaler, forståelser eller repræsentationer.
13.5 Du må ikke overdrage eller overføre nogen af Dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Vilkår uden Vores forudgående skriftlige samtykke. Vi forbeholder Os retten til at overdrage eller overføre Vores rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Vilkår til tredjeparter efter Vores skøn, f.eks. i tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver.
13.6 Overskrifterne og afsnitstitlerne i disse Vilkår er kun for bekvemmelighed og skal ikke påvirke fortolkningen af bestemmelserne.
16.1 For spørgsmål, bekymringer eller krav vedrørende disse Vilkår bedes Du kontakte Os ved at udfylde vores officielle Kontaktformular, tilgængelig på:
https://support.glpura.com/hc/requests/new
16.2 Den relevante adresse, baseret på din placering og valgte returtype, vil blive givet, efter at du har kontaktet os ved at indsende formularen angivet ovenfor.